Телефоны справочной службыУслуги пациентамЗапись на приемЗадать вопрос

Страховые представители АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ помогли застрахованной перенести запись к врачу пульмонологу на более ранний срок.

Длительное ожидание консультации врача-пульмонолога стало поводом для мамы обратиться к страховым представителям АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ. Застрахованная была обеспокоена неудовлетворительным состоянием своей дочери и просила помощи в переносе записи к узкому специалисту на более ранний срок.

В своем обращении женщина пояснила, что на протяжении длительного времени ее дочь находится на амбулаторном лечении в местной районной больнице, но не смотря на назначенное лечение состояние здоровья не улучшалось. По результатам прохождения компьютерной томографии легких, у ребенка выявлена правосторонняя пневмония. Лечащим врачом районной больницы назначена консультация врача пульмонолога в филиале детской поликлиники № 4 с дневным стационаром ГАУЗ «ЦОМиД» г. Магнитогорска, но в связи с длительным ожиданием приема врача - пульмонолога застрахованная обратилась за помощью в страховую компанию.

Ознакомившись с проблемой, страховые представители «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ и оперативно связались с руководством медицинской организации.
В результате профессиональной и оперативной работы страховых представителей Call-центра АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ подросток был записан на консультацию к врачу пульмонологу уже на следующий день.

Мама девочки выразила искреннюю благодарность АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ за высокую профессиональность и отзывчивость специалистов, а также за индивидуальный подход к каждому застрахованному.

Телефон Call-центра АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ: 8-800-250-01-60 (звонок по России бесплатный), официальный сайт: www.astramed-ms.ru.

В соответствии с ч.9 ст.14 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» настоящая информация подлежит обязательному раскрытию или распространению либо доведению до лиц, на которых распространяется обязательное медицинское страхование в соответствии с указанным Федеральным законом.


Создана: 21.10.2024  |  Просмотров: 2258  |  Автор: Администратор