Телефоны справочной службыУслуги пациентамЗапись на приемЗадать вопрос

Страховой представитель АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ представил проект на межрегиональном конкурсе

Екатерина Моисеева - страховой представитель 2 уровня АО          «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ, победитель регионального конкурса профессионального мастерства, достойно представила компанию на межрегиональном этапе конкурса в г. Екатеринбург. Конкурсный проект «Чат-бот меняет подход» предполагает создание в сфере ОМС Челябинской области чат-бота на платформе Telegram.

В век гаджетов и мессенджеров роль чат-ботов, как помощников человека становится все заметнее. В стадии реализации А-бот АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) для информационного взаимодействия с застрахованными лицами, страдающими бронхиальной астмой.

Пришло время сделать чат-боты в здравоохранении региона массовым явлением, в этом и заключается актуальность проекта.

Основные преимущества чат-ботов в сфере ОМС можно обозначить таким образом:

  • Мгновенный доступ граждан к консультациям и помощи по вопросам здравоохранения и ОМС.
  • Повышение удовлетворенности граждан оперативностью получения качественной  информации. 
  • Быстрая обратная связь, экономия человеческих и временных ресурсов.

 Возможными результатами внедрения и интеграции чат-бота в систему здравоохранения региона могут стать:

  • Развитие нового доступного канала качественного информационного взаимодействия с населением в системе ОМС
  • Рост процента привлечения и охвата населения диспансеризацией и профмероприятиями
  • Повышение приверженности к здоровому образу жизни
  • Как следствие, снижение смертности и рост продолжительности жизни населения региона.

Например, бот поможет автоматизировать все повторяющиеся задачи страховых представителей. В то время как чат-бот возьмет на себя простые информационные задачи, сотрудники могут сосредоточиться на более сложных проблемах. Так, при необходимости обработки большого объема информации, ответы на стандартные обращения даст бот, а специалисты займутся рассмотрением обращений, требующих индивидуального подхода.

Ознакомиться с представленным проектом можно по ссылке: https://youtu.be/AyLVh9I7cgo

По вопросам получения медицинской помощи в системе ОМС и качеству оказанных медицинских услуг обращайтесь в АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ по круглосуточному телефону Колл-центра 8-800-250-01-60 (звонок по России бесплатный).



Создана: 16.05.2023  |  Просмотров: 2973  |  Автор: Администратор

Вакцинация против гриппа снижает риск развития болезни Альцгеймера

Согласно новому исследованию, у людей, получивших хотя бы одну вакцину против гриппа, вероятность развития болезни Альцгеймера в течение последующих четырех лет на 40% ниже, чем у их невакцинированных сверстников. Данные, предоставленные Научным центром здравоохранения Техасского университета в Хьюстоне (UTHealth), опубликованы на сайте организации 24 июня 2022 года. Сила этого защитного эффекта возрастает с увеличением количества лет, в течение которых человек ежегодно получает прививку от гриппа. Риск развития болезни Альцгеймера был самым низким среди тех, кто ежегодно вакцинировался от гриппа. 


Вакцинация от гриппа является профилактикой инсультов

Ученые проанализировали медицинские данные порядка 4 млн жителей канадской провинции Альберта, собранные за последние 10 лет. Оказалось, что те, кто делала прививку от гриппа раз в год или хотя бы во время сильных эпидемисческих скачков, страдал от инсультов и инфарктов прммерно на пятую часть реже, чем те, кто не прививался.


Programming by DiMoN © 2018-2025

Сервис для Слабовидящих