Телефоны справочной службыУслуги пациентамЗапись на приемЗадать вопрос

Страховой представитель АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ представил проект на межрегиональном конкурсе

Екатерина Моисеева - страховой представитель 2 уровня АО          «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ, победитель регионального конкурса профессионального мастерства, достойно представила компанию на межрегиональном этапе конкурса в г. Екатеринбург. Конкурсный проект «Чат-бот меняет подход» предполагает создание в сфере ОМС Челябинской области чат-бота на платформе Telegram.

В век гаджетов и мессенджеров роль чат-ботов, как помощников человека становится все заметнее. В стадии реализации А-бот АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) для информационного взаимодействия с застрахованными лицами, страдающими бронхиальной астмой.

Пришло время сделать чат-боты в здравоохранении региона массовым явлением, в этом и заключается актуальность проекта.

Основные преимущества чат-ботов в сфере ОМС можно обозначить таким образом:

  • Мгновенный доступ граждан к консультациям и помощи по вопросам здравоохранения и ОМС.
  • Повышение удовлетворенности граждан оперативностью получения качественной  информации. 
  • Быстрая обратная связь, экономия человеческих и временных ресурсов.

 Возможными результатами внедрения и интеграции чат-бота в систему здравоохранения региона могут стать:

  • Развитие нового доступного канала качественного информационного взаимодействия с населением в системе ОМС
  • Рост процента привлечения и охвата населения диспансеризацией и профмероприятиями
  • Повышение приверженности к здоровому образу жизни
  • Как следствие, снижение смертности и рост продолжительности жизни населения региона.

Например, бот поможет автоматизировать все повторяющиеся задачи страховых представителей. В то время как чат-бот возьмет на себя простые информационные задачи, сотрудники могут сосредоточиться на более сложных проблемах. Так, при необходимости обработки большого объема информации, ответы на стандартные обращения даст бот, а специалисты займутся рассмотрением обращений, требующих индивидуального подхода.

Ознакомиться с представленным проектом можно по ссылке: https://youtu.be/AyLVh9I7cgo

По вопросам получения медицинской помощи в системе ОМС и качеству оказанных медицинских услуг обращайтесь в АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ по круглосуточному телефону Колл-центра 8-800-250-01-60 (звонок по России бесплатный).



Создана: 16.05.2023  |  Просмотров: 4249  |  Автор: Администратор

Берегите зубы смолоду

Зубную эмаль способны разрушить самые, казалось бы, безобидные напитки и продукты, например, чай с фруктово-ягодными добавками. Также называют опасными для зубов, к примеру, лимон и черную смородину, в которых много агрессивных для эмали кислот. Еще один фактор, ослабляющий защиту зубов, — слишком частое отбеливание. В результате этой процедуры, особенно если используются жесткие образивы, эмаль становится тоньше. А это открывает путь для проникновения инфекции и образования кариеса. Считается, что процедуру по снятию зубного налета нужно проводить раз в год в зависимости от состояния. С осторожностью нужно применять и отбеливающие пасты.


Вакцинация от гриппа является профилактикой инсультов

Ученые проанализировали медицинские данные порядка 4 млн жителей канадской провинции Альберта, собранные за последние 10 лет. Оказалось, что те, кто делала прививку от гриппа раз в год или хотя бы во время сильных эпидемисческих скачков, страдал от инсультов и инфарктов прммерно на пятую часть реже, чем те, кто не прививался.


Programming by DiMoN © 2018-2026

Сервис для Слабовидящих